سياسة الخصوصية – MOVIE TIME

نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بالتعامل مع بياناتهم بطريقة مسؤولة وآمنة.

المعلومات التي قد نجمعها

قد نحتاج إلى بعض المعلومات لإتمام الطلب وتقديم الخدمة، مثل:

• الاسم.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني.

• معلومات الطلب.

• أي معلومات يرسلها العميل لخدمة العملاء عند طلب الدعم.

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي يقدمها العميل للأغراض المتعلقة بـ:

• معالجة الطلبات.

• تسليم المنتجات الرقمية.

• التواصل مع العميل بخصوص طلبه.

• تقديم الدعم الفني.

• معالجة الاستفسارات والشكاوى.

• تحسين تجربة المستخدم في المتجر.

حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلومات العملاء وعدم استخدامها لأغراض غير مرتبطة بالخدمة دون سبب مشروع أو موافقة مطلوبة.

معلومات الدفع

يتم التعامل مع عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة إلا إذا كان ذلك يتم من خلال مزود الدفع وبحسب آليته وسياساته.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها لأغراض تسويقية غير مصرح بها.

وقد يتم مشاركة المعلومات الضرورية مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل المتجر أو معالجة الدفع أو تنفيذ الطلب، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

التواصل

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال بيانات التواصل الموجودة في صفحة تواصل معنا.