متجر موفي تايمسياسة التسليم – MOVIE TIME
جميع المنتجات في متجر MOVIE TIME رقمية ولا يتم شحنها كمنتجات مادية.
طريقة التسليم
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يتم تجهيز الطلب وتسليمه إلكترونيًا وفق طريقة التسليم الموضحة في صفحة المنتج.
قد يتم التسليم عن طريق:
بيانات التفعيل.
كود التفعيل.
البريد الإلكتروني.
أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء، حسب طبيعة المنتج.
مدة التسليم
يتم تنفيذ الطلبات الرقمية بعد تأكيد الدفع، وقد تختلف مدة التنفيذ حسب نوع المنتج وطريقة التفعيل.
في حال كان المنتج يتطلب إجراءً إضافيًا من العميل، سيتم توضيح ذلك له.
تأخر الطلب
إذا لم يستلم العميل طلبه بعد إتمام الدفع، يمكنه التواصل مع خدمة العملاء وإرسال رقم الطلب للتحقق من حالة الطلب ومساعدته في إتمام التسليم.
متطلبات التفعيل
بعض المنتجات قد تتطلب جهازًا أو نظام تشغيل أو حسابًا متوافقًا معها.
يجب على العميل مراجعة تفاصيل المنتج ومتطلبات التفعيل قبل إتمام عملية الشراء.